Politique de confidentialité

Les P’tites Fées Bleues-Soins à domicile SA

CHARTE DE RESPECT DE LA VIE PRIVEE

Règlement général sur la Protection des données

Mise à jour du 25/05/2018

Les P’tites Fées Bleues-Soins à domicile est inscrite auprès de la BCE sous le numéro 0819.118.280 et a son siège social Avenue de Tervuren 402, 1150 Woluwe-St-Pierre.

Les P’tites Fées Bleues-Soins à domicile prête une attention toute particulière à la protection et au traitement des données personnelles de ses patients. Nous sommes bien conscients qu’il s’agit de données sensibles qui nécessitent une sécurité plus importante que d’ordinaire. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement européen vous assure plus de transparence concernant vos informations personnelles recueillies et utilisées.

La récolte et le traitement des données personnelles sont nécessaires :

  • À l’exécution de la prise en charge du patient
  • À la sauvegarde des intérêts vitaux du patient
  • Au respect des normes légales en matière de soins de santé
  • À une communication optimale avec le patient et/ou sa famille

Concrètement, les données personnelles ne seront utilisées qu’à des fins professionnelles pertinentes, comme par exemple :

  • Fournir les soins au patient
  • Contacter le médecin traitant si nécessaire
  • Prévenir le patient d’un contretemps
  • Envoyer les factures

Nous ne collectons que les données personnelles ou informations à caractère sensible que lorsque cela est pertinent. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles soient exactes, complètes et à jour. Les données récoltées ne sont pas transmises à des tiers qui n’auraient pas de lien médical avec le patient.

Les données personnelles du patient peuvent nous être transmises de différentes manières :

  • Via le patient
  • Via la famille ou un proche du patient
  • Via le médecin du patient
  • Via le service social d’un hôpital
  • Via la mutuelle ou le service de coordination de la mutuelle du patient

Nous veillons à ce que les données du patient soient protégées contre toute destruction/perte accidentelle ou intentionnelle, correctement utilisées et inaccessibles aux personnes non autorisées.

Nous conservons les données personnelles du patient aussi longtemps que nécessaire afin de remplir notre mission et de pouvoir répondre à nos obligations légales envers l’Inami notamment. En cas de litige, nous pouvons conserver les données personnelles jusqu’à la résolution complète du litige. Nous supprimerons ou archiverons ces données conformément à la loi applicable.

Le patient qui désire consulter et éventuellement modifier vos données personnelles peut nous adresser sa requête par mail à soins@lpfbs.be qui sera traitée le plus rapidement possible et au plus tard dans un délai de 30 jours.

Notre Politique de protection des données personnelles est susceptible d’être modifiée. Nous vous invitons par conséquent à consulter régulièrement notre site. La date de mise à jour est indiquée en début de ce document.